上海小南国闭店后公布储值卡退费方案，退款按存管资金与申报总额比例计算
消费者以为储值卡余额等同可随时取回的现金，闭店后才发现退款取决于实际存管资金，预付消费的信用风险被完全显性化。
· 消费
事情从哪里开始
上海小南国及关联品牌此前出现集中闭店，持有储值卡的消费者面临余额无法正常消费和退款不确定问题。
发生了什么
3月30日，企业公布储值卡退费登记方案，要求持卡人在指定期限内申报，并说明实际可退金额将根据现有预付资金存管余额与有效申报总额的比例计算，并不承诺全额返还。
后来怎样
退款登记持续到后续月份，最终比例要待申报完成后确定。本月的新进展是从‘闭店无法消费’进入正式退费方案阶段。
它留下了什么问题
如果储值余额在企业经营中早已被消耗，预付资金存管比例不足导致消费者无法全额退款，现行制度是否事实上允许商家用消费者的钱承担经营风险？