荣事达空气炸锅被质疑温控旋钮只是“装饰”,标注10至200℃却无法实际调温
一个看似正常的温度旋钮若不控制温度,直接挑战消费者对产品界面“看见即功能”的基本信任。
· 消费
事情从哪里开始
空气炸锅通常通过时间和温度旋钮控制加热,消费者会将刻度直接理解为可调节功能。
发生了什么
消费者拆解或测试一款荣事达相关空气炸锅后质疑,其标有10至200℃的温控旋钮并未连接实际温控功能,引发热议。
后来怎样
媒体报道了产品结构和企业沟通,但是否构成虚假宣传、具体批次是否全部一致仍需监管或权威检测认定,因此记为部分核实。
它留下了什么问题
产品外观和刻度明确暗示一种功能时,即使说明书存在模糊描述,企业是否仍构成对消费者的实质误导?