沪上阿姨企业微信向女顾客发送“5000陪我一晚上”，品牌称账号疑被盗并报警
女性消费者从认证品牌账号收到直接性邀约，使骚扰问题与企业账号安全叠加：即使发送者尚未查清，受害者面对的却是一个带官方认证和商业信任背书的骚扰入口。
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事情从哪里开始
贵阳一名消费者称，自己收到认证为沪上阿姨的企业微信工作账号发送的低俗性邀约，并伴随语音、视频通话。
发生了什么
5月10日至12日，聊天截图在网上传播并登上相关热搜。沪上阿姨回应称已于5月11日报警，提交门店监控和后台异地登录IP等材料，初步核实认为不良言论并非门店员工发送，账号疑似被异地盗用。
后来怎样
警方已受理相关调查，但在主要舆论阶段尚未公开确认实际发送者身份。因此可以确认骚扰信息从认证账号发出、品牌已报警；不能据此认定门店员工或老板本人发送。
它留下了什么问题
当经过企业认证的客服账号被用于性骚扰时，即使最终证明是盗号，品牌和平台是否仍应承担更高的账号安全义务，以及对受骚扰消费者的即时保护责任？