后来

员工用私人微信建600多个客户群,离职后拒绝交接,法院判其配合迁移客户资源

工作关系沉淀在员工私人微信中后,账号属于个人、客户资源却具有公司财产价值,数字化办公把“离职交接”变成个人账号权利与企业经营利益的直接冲突。

· 劳动权益、法律、企业

事情从哪里开始

大量销售、社群运营和客户服务人员直接使用私人手机号、私人微信开展工作,企业往往缺少统一的企业账号和客户数据归集机制。

发生了什么

无锡一家公司员工张某在职期间使用个人手机号注册工作微信,建立600多个客户群。劳动关系解除后,双方就账号及客户资源交接发生争议。法院认为工作中形成的客户资源具有财产价值,判令张某停止继续使用相关工作资源并配合完成账号、群聊等交接,公司则承担相应手机费用。

后来怎样

案件经媒体于4月集中报道,后续法院公开案例进一步确认裁判逻辑。法院并非把劳动者私人微信账号整体判给公司,而是要求对其中基于职务形成的经营资源完成合理交接。

它留下了什么问题

当企业默认员工用私人账号工作时,离职后客户群、聊天记录和账号控制权应如何事先约定,企业是否也应为长期占用私人数字身份承担管理成本?