家长称孩子眼镜镜片装反近两年、近视从约600度升至900度,宝视达否认出厂装反
儿童视力不可逆、验配又高度依赖专业机构,一副眼镜是否装错竟成为近视加深责任争议,放大了家长对眼镜行业专业性和售后举证的焦虑。
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事情从哪里开始
青少年近视度数变化快,家长通常缺乏独立检测镜片参数和装配方向的能力,对验光配镜机构形成高度专业依赖。
发生了什么
家长称孩子佩戴某连锁眼镜店配制的眼镜约一年八个月后,发现左右镜片疑似装反;孩子近视度数同期从约600度升至900度,由此质疑错误装配造成视力恶化。
后来怎样
宝视达回应称经内部追溯和检查,门店交付时不存在镜片装反,并认为目前镜片状态从结构上看异常、长期佩戴也应有明显不适。双方仍有争议,且没有医学鉴定证明镜片问题与近视加深存在因果关系。
它留下了什么问题
儿童验配属于专业服务时,门店是否应向家长提供可长期保存、可第三方复核的镜片参数和装配记录,以降低数年后维权的举证难度?