后来

3·15曝光部分GEO服务商宣称可向AI“投毒”“洗脑”,生成式搜索商业操纵引担忧

搜索营销从影响网页排名进入影响AI答案,普通人开始面对一个更难察觉的新型信息操纵问题。

· AI

事情从哪里开始

生成式AI逐渐成为用户查品牌、产品和生活信息的入口,围绕生成式引擎优化的商业服务快速增长。

发生了什么

3·15调查显示,部分GEO服务商在营销中宣称可批量制造和投放内容,影响大模型对品牌和产品的回答,甚至使用‘投毒’‘洗脑’等表述。

后来怎样

能够确认的是相关企业存在这类商业宣传和内容投放服务;其对具体模型实际影响程度、是否成功操纵输出并无统一独立验证,因此不应把营销宣称直接当成技术事实。

它留下了什么问题

当消费者把AI答案视为相对客观的综合信息时,商业内容是否应像广告一样披露来源,大模型又应承担怎样的抗操纵责任?