延安一餐馆被曝对本地人与外地人使用不同菜单,同餐价差59元,市监立案
旅游消费里最难察觉的“看人定价”被一张菜单差价具体化,让游客长期存在的“外地人会不会被宰”焦虑获得了可验证案例。
· 消费
事情从哪里开始
旅游城市餐饮长期存在游客对价格不透明、菜单不一致和“本地价/外地价”的担忧。
发生了什么
陕西延安一餐馆被消费者曝光疑似向本地人与外地游客提供不同菜单,同一餐品组合出现约59元价差。当地市场监管部门核查后确认相关问题,责令停业整改并立案调查。
后来怎样
监管介入使该事件从网络“被宰”投诉转化为可核实的价格经营问题。舆论进一步讨论旅游城市如何避免单店行为伤害整体目的地信任。
它留下了什么问题
对游客高度依赖信息透明的餐饮场景,监管是否应把菜单一致性、明码标价和线上线下价格留痕作为重点抽查项目?