女大学生遭T3司机猥亵,司机被拘5日;平台补偿协议保密条款引争议
网约车性骚扰本已触发女性出行安全焦虑,平台又被曝在补偿协议中设置保密条款,使舆论从司机个人违法升级到平台如何处理安全投诉。
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事情从哪里开始
哈尔滨一名女大学生6月12日乘坐T3出行网约车。
发生了什么
公安行政处罚决定书显示,司机宋某某在行程中故意触碰女乘客腿部和臀部,被处行政拘留5日。T3出行称根据警方调查结果永久封禁司机并致歉。乘客同时披露平台沟通补偿时的“体验补偿协议”包含不得向第三方披露事件经过、处理情况等条款。
后来怎样
平台确认曾就补偿与乘客沟通,但双方对补偿金额提出过程存在不同说法。保密条款文本被媒体展示,成为事件二次舆情核心。
它留下了什么问题
平台处理涉及性骚扰和公共安全风险的投诉时,商业和解中的保密条款是否可能压低同类风险的公共可见度?