京东与美团围绕“骑手二选一”公开交锋,社保与平台用工成为外卖大战核心议题
商业平台之间的竞争第一次如此集中地被拉回骑手是否有社保、是不是员工、能否自由跨平台接单等普通劳动者问题,远超传统企业口水战。
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事情从哪里开始
2025年春季,京东加码外卖业务,并提出扩大自营全职骑手、为骑手缴纳社会保险等安排,外卖平台竞争迅速升级。
发生了什么
4月21日前后,京东公开指称竞争平台通过限制接单等方式迫使骑手“二选一”,并再次强调全职骑手社保计划;美团公开否认限制骑手并反驳京东的相关指控。双方说法形成高热度舆论交锋。
后来怎样
能够确认的是两家平台确实就骑手流动、用工与社保公开互相回应;但“是否存在系统性强制二选一”在当时仍属争议事实,不能单方面作为既定结论。舆论更长期地转向平台劳动关系和职业保障。
它留下了什么问题
当平台依赖大量灵活骑手完成核心业务时,企业能否长期以非劳动关系承担较低保障成本,社保、工伤与算法管理责任应如何重新分配?