“免费领养”变“猫贷”:领猫必须长期购买高价用品,宠物消费陷阱引热议
“免费领养”把爱心和宠物陪伴包装成低门槛入口,却通过长期绑定消费把普通人锁进高成本合同,成为典型的情绪消费与格式条款争议。
· 消费
事情从哪里开始
社交平台和线下宠物店长期存在“免费领养猫狗”广告,吸引想养宠但不愿一次性支付高额购宠费的人群。
发生了什么
1月初,多家媒体调查所谓“免费领养”模式:部分商家要求领养人签订长期购买指定猫粮、用品或服务的合同,月度支出累计后明显高于宠物本身市场价格;部分合同还设置高额违约责任。相关模式被网友概括为“猫贷”,并在1月上旬形成集中讨论。
后来怎样
媒体与法律人士提醒,“免费”不等于没有交易成本,商家如果隐瞒真实总价、通过格式条款显著加重消费者责任,可能产生合同效力和消费者权益争议。不同商家的合同模式并不完全相同,不能把所有领养活动一概认定为骗局。
它留下了什么问题
当商家用“免费领养”弱化消费者对长期总成本的注意时,绑定消费合同应如何披露总价、违约责任和退出机制,才不至于利用情感需求制造信息不对称?