外卖平台补贴大战催生大量“0元购”，消费者狂欢与商家、骑手压力同时冲上舆论场
几杯奶茶几乎不要钱的短期狂欢迅速转化为爆单、废单、骑手超负荷和商家利润焦虑，让平台价格战的真实成本第一次以极强日常体验感进入普通人讨论。
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事情从哪里开始
2025年夏季，美团、淘宝闪购等即时零售平台持续加大餐饮外卖补贴，消费者端频繁出现大额优惠券和低价订单。
发生了什么
7月5日前后，新一轮补贴集中释放，多地消费者晒出接近“0元购”的奶茶、咖啡和餐饮订单。美团随后披露当日即时零售订单量创下新高，门店和骑手端则出现集中爆单、配送延迟及部分订单难以承接等情况。相关话题连续进入社交平台热榜。
后来怎样
7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求进一步规范促销行为、理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业多方共赢的生态。平台补贴并未因此立即消失，但讨论从“薅羊毛”扩展到价格战是否将成本转嫁给商户和劳动者。
它留下了什么问题
当平台以巨额补贴争夺市场份额时，消费者获得的低价背后由平台、商家和骑手分别承担多少成本，监管是否需要对明显扰乱经营预期的补贴竞争设置边界？