后来

宝马车主贷款已开始还却迟迟提不到车,4S店经营风险转嫁消费者

消费者已经背上贷款,却连车都拿不到,把经销商资金链风险直接变成普通家庭的长期负债和交付焦虑。

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事情从哪里开始

杭州消费者在宝马4S店购买车辆并办理按揭,约定1月中旬提车。

发生了什么

媒体报道,贷款已办理并开始还款后,消费者仍无法按期提车;采访中另有车主反映类似情况,门店称与集团流程等因素有关。1月26日相关话题获得较高传播。

后来怎样

公开报道能够确认车主投诉和门店回应,但涉事集团完整资金状况和最终交付结果尚不充分,因此作部分核实。

它留下了什么问题

汽车经销商先推动消费者放款、再迟延交车时,银行、品牌方和经销商之间谁应为消费者已经发生的贷款成本负责?