周庄游客买两桶冰粉花150元,“冰粉刺客”再引计价方式争议
廉价小吃用重量计价后价格骤升,把“消费者应该自己算清楚”与“商家有义务用日常方式提示总价”再次推上对立。
· 消费
事情从哪里开始
五一后“辣条刺客”等事件已经强化公众对景区按克计价、结账才发现高价的敏感。
发生了什么
游客在周庄购买两桶冰粉,商家按19.5元/250克等方式计价,加上饮料后原价179元、实际收取150元。当地监管部门核查称商家有明码标价、计量器具无异常,未发现价格违法。
后来怎样
尽管监管结论认为不违法,网络仍大量讨论“是否利用计价单位让游客低估总价”。
它留下了什么问题
价格完全公开但呈现方式显著偏离普通人的计算习惯时,消费者保护应只看形式合法,还是也应评价信息呈现是否具有误导性?