后来

深圳男子选398元烫发套餐结账变2477元,市监局立案调查

‘套餐价原来是单支药水价’把服务业最常见的价格模糊和现场追加消费以极端形式呈现出来,形成强烈荒诞感。

· 消费、法律

事情从哪里开始

消费者叶先生称,7月在深圳龙岗一家美发店选择398元烫发套餐。

发生了什么

媒体报道显示,烫发结束后店方称398元是单支药水价格,共使用6支,加上剪发89元,总费用2477元。9月12日,深圳市市场监督管理局通报,已对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为立案调查。

后来怎样

经现场调解,商家与消费者就退款达成一致。监管部门提醒消费者接受服务前查看价格公示。事件与同期多起高价理发纠纷叠加,引发对美发行业定价透明度的集中讨论。

它留下了什么问题

对于消费者无法在服务前准确判断用量的项目,以‘单支、单克、单次’拆分报价是否应强制同时展示预计总价和最高收费上限?