贵阳商户称十年被物业多收约39万元电费，物业催费停电后住建部门要求恢复
“电费里每度多收一笔代理服务费”让物业收费从日常摩擦升级为长期累积的高额经营成本，并叠加了断电催费的权力不对等。
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事情从哪里开始
贵阳罗先生租用商业场所经营婚纱摄影店，多年来由物业代收电费。
发生了什么
罗先生称物业长期在正常电价外按每度0.39元收取“代理服务费”，其据此估算多年累计约39万元。物业只认可部分时段存在可退费用。双方争议期间物业实施停电。9月18日，当地住建部门工作人员表示物业以停电方式催缴的行为违法，要求恢复供电并进一步调查。39万元是罗先生依据账单作出的累计估算，并非监管部门最终认定金额。
后来怎样
商户恢复供电后，历史代理服务费仍需通过协商或法律程序解决。事件让物业代收水电费中的加价、服务费和断供催缴问题再次进入公共讨论。
它留下了什么问题
物业掌握供电等基础服务接口时，怎样防止收费争议演化为“先断供再谈判”，并让长期代收费项目能够被业主和商户随时审计？