一外卖店被查出“螺蛳粉加臭酱”后,“螺蛳粉增臭剂”冲上热搜,多家品牌否认
一个门店里发现的“加臭酱”迅速被互联网放大成对整个螺蛳粉品类的怀疑,再次展示食品安全焦虑如何从个案跨越到行业信任危机。
· 消费、公共安全、企业
事情从哪里开始
螺蛳粉独特气味主要来自发酵酸笋,消费者通常无法仅靠味觉判断是否还使用了其他复合调味料或添加剂。
发生了什么
成都市场监管人员巡查一家外卖螺蛳粉店时发现名为“螺蛳粉加臭酱”的物料,并对该店涉嫌违法行为立案调查。3月21日,#螺蛳粉增臭剂#等话题冲上热搜并被泛化讨论到整个行业。
后来怎样
好欢螺、臭宝、李子柒、螺霸王等品牌客服随后回应,否认添加所谓违规“增臭剂”,并强调产品有检测报告或使用符合标准的食品添加剂。现有证据只能确认具体门店被查,不能证明主流品牌普遍使用网传“增臭剂”。
它留下了什么问题
食品个案被算法迅速放大到整个品类时,监管部门怎样既及时预警又避免行业性误伤,品牌又应如何以可核查配料信息替代客服口头保证?