主播宣称“下播恢复原价”却长期未恢复,被认定价格欺诈罚5万元
直播间最常见的“最后几分钟、马上涨价”话术被监管部门用具体案件认定为价格欺诈,让消费者第一次直观看到日常促销话术也存在明确法律边界。
· 消费、平台、法律
事情从哪里开始
双11期间,直播间普遍依赖限时、限量和所谓原价对比制造购买紧迫感。
发生了什么
广州市场监管部门公布直播带货典型案例:涉事主播宣称下播后商品恢复原价,但自3月21日主播下播至4月11日检查时并未恢复。番禺区市场监管局认定其构成价格欺诈,责令改正并罚款5万元。
后来怎样
案件于11月公开后引发热议,讨论集中在“直播话术究竟只是营销还是可以构成违法误导”。该案线索来源于消费者投诉举报,也成为双11期间的维权案例。
它留下了什么问题
如果电商促销长期依赖虚构原价、限时涨价和库存紧迫感推动冲动消费,消费者是否应获得更容易举证、更低成本的价格欺诈维权机制?