极越汽车经营危机突然爆发,员工追工资社保、车主担忧售后和退单
一家新能源车企的资金危机在数日内同时落到员工工资、社保、车主售后和已付款订单上,成为‘公司出问题后普通人怎么办’的典型样本。
· 裁员、劳动权益、消费、企业
事情从哪里开始
极越由百度和吉利相关方参与,作为新势力汽车品牌长期面临销量和资金压力。
发生了什么
12月中旬,极越经营危机公开爆发,多地员工收到业务收缩信息并聚集沟通工资、社保和补偿问题,门店经营和交付受到冲击。部分已购车用户担心售后、软件服务和保值,未交付用户寻求退单。股东方和公司随后公布处置安排。
后来怎样
公司后续推进员工离职补偿、车辆售后和用户权益保障方案。事件引发对智能汽车‘软件定义’之后车企一旦退出市场、车辆长期服务由谁兜底的讨论。
它留下了什么问题
新能源车企倒闭或大幅收缩时,消费者购买的不只是硬件车辆,还有云服务、软件和售后体系,行业是否需要类似金融机构退出的消费者保护机制?