女子裸露上半身做心脏彩超时陌生男工程师闯入,东莞市中医院通报处分相关人员
患者处于明显裸露状态时,非诊疗人员仍能进入检查室,使女性就医隐私从‘服务体验’升级为医疗机构必须设计流程防范的安全问题。
· 女性、公共安全、医疗、隐私
事情从哪里开始
超声、妇科等检查常涉及身体暴露,医疗机构负有保护患者隐私、限制无关人员进入的义务。
发生了什么
一名女子投诉在东莞市中医院裸露上半身做心脏彩超时,一名男性设备维保工程师突然进入检查室并停留。医院12月8日晚通报确认,第三方工程师违规进入,且当班医务人员患者隐私保护意识淡薄。
后来怎样
医院对相关医务人员、科室负责人作出通报批评等处理,并责成第三方公司处理工程师、完善流程。院方称已向患者道歉并获得沟通谅解。
它留下了什么问题
涉及身体暴露的诊疗空间是否应像手术室一样实行明确的门禁、告知和同性陪同规则,而不能仅依赖医务人员临场判断?