百万粉丝“骑手”账号偷拍视频评价女顾客并开黄腔，平台封禁账号
上门配送场景中的地址、容貌和家庭空间本就高度敏感，当“骑手视角”被做成针对女性顾客的性化内容后，女性对陌生配送人员掌握个人信息的安全焦虑被集中放大。
· 女性、消费、平台、公共安全、隐私
事情从哪里开始
短视频平台出现以“外卖骑手”身份拍摄顾客、评价女性外貌并加入低俗性暗示的账号，其中部分账号拥有大量粉丝。
发生了什么
7月下旬，媒体调查发现相关账号发布多段女性顾客或疑似顾客画面，并配有性化、低俗评论。平台随后封禁涉事账号。饿了么回应称，其中一名被关注的账号运营者早已离开平台，并就相关情况报警。由于部分视频是否摆拍、画面中的女性是否均为真实顾客无法逐条确认，核心事实保留为部分核实。
后来怎样
争议从低俗短视频扩展到配送行业的数据与隐私边界：骑手掌握姓名、电话、住址等信息，如果偷拍视频还能通过平台流量变现，会显著增加女性用户的不安全感。
它留下了什么问题
平台经济中，配送人员因履约获得的地址和接触机会能否被用于内容创作；平台应如何对偷拍视频、性化评价和利用顾客信息引流设置更高的惩罚成本？