家属取亡父银行卡存款被要求补证明，“解锁需本人”式沟通引发办事荒诞感
亲人已经去世，却在继承存款流程中反复被要求证明身份和亲属关系，使银行风险控制与普通人的丧亲办事成本发生直接冲突。
· 财经
事情从哪里开始
吉林长春一名男子协助母亲处理已故父亲银行卡和存款继承手续，过程中多次往返办理证明。
发生了什么
当事人称在银行办理亡父账户解锁和存款继承时遭遇繁琐要求，并出现“需要本人”等令家属难以理解的沟通。涉事银行随后解释，继承资金需核实死亡证明和直系亲属关系等材料，并表示相关流程已进行简化。具体现场话术和每次要求为何变化，主要依赖家属陈述，故标记为部分核实。
后来怎样
事件引发大量类似经历分享，讨论集中在金融机构反诈和遗产风险控制是否将过高证明成本转嫁给丧亲家庭。
它留下了什么问题
金融机构需要防止冒领遗产，但在死亡事实明确的情况下，能否通过跨部门数据核验减少家属重复开具“证明亲属、证明死亡”的线下成本？