记者卧底交友平台:男性用户付费聊天,部分女聊天员按消息和礼物抽成
婚恋平台把男性“脱单”期待变成按条、按分钟、按礼物计费的产业链,直接触发男性被“围猎”感与对线上婚恋真实性的强烈不信任。
· 消费、平台
事情从哪里开始
短视频广告和交友App常以“同城单身”“找对象”等话术吸引用户,再通过虚拟礼物和付费聊天变现。
发生了什么
央广网调查中,一名男性用户称3小时刷出3000多元礼物后被对方屏蔽。记者以男性身份注册后收到多名女性账号主动联系,并发现部分平台的聊天消息、语音、视频和礼物均对应收益;部分女性聊天员由代理、公会招募并按比例分成。
后来怎样
调查同时指出黑猫投诉中“充值聊天”相关投诉数量众多。平台客服称消费并非强制、遇到欺骗可提交证据审核。报道证明部分平台存在按互动付费和聊天员分成模式,但不应据此把所有女性用户或所有交友平台概括为诈骗。
它留下了什么问题
当交友平台同时从“制造匹配”和“延长付费聊天”中获利时,是否存在与用户真正脱单相冲突的商业激励,平台应否强制披露聊天员商业身份和收益关系?